Chính sách đổi trả

I. CAM KẾT

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THỜI TRANG & XUẤT NHẬP KHẨU TUỆ MINH cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website 

II. ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Chính sách đổi trả

1.1 Lý do đổi trả

Công ty không hỗ trợ trả sản phẩm, chỉ hỗ trợ đổi sản phẩm với các lý do:

• Sản phẩm không đúng với hóa đơn.
• Sản phẩm bị vỡ trong quá trình vận chuyển.

Công ty sẽ không đồng ý đổi trả nếu như lý do của Quý khách không nằm trong các lý do trên.

1.2 Điều kiện đổi trả

Công ty hỗ trợ đổi sản phẩm với các điều kiện:

• Sản phẩm nằm trong phạm vi đổi nêu tại mục 1
• Tại thời điểm khách hàng mang sản phẩm đến đổi, sản phẩm còn trong thời hạn đổi
• Sản phẩm còn nguyên tem mác, hóa đơn mua hàng
• Sản phẩm còn nguyên trạng; không có dấu hiệu đã qua sử dụng hay hư hỏng do sử dụng như: đã được giặt, bẩn, có mùi khác với sản phẩm mới, rách, đế mòn, da bị nhăn bị xước…
• Đối với trường hợp đổi sản phẩm: khách hàng đổi lấy sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm đã mua;

1.3 Thời gian áp dụng đổi trả

Tất cả các sản phẩm của Louis được đổi trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng

2. Cách thức đổi trả

Quý khách liên hệ Hotline 0815336666 để phản ánh trực tiếp và giải quyết ngay khi nhận hàng.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Hotline: 0815336666